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よくある質問

よくある質問

よくある質問

Q1: カスタマイズは受け付けてもらえますか?

A1: はい、当社には専門の技術研究開発チームがあります。お客様のご要望に応じて、プロセス構造やシステム運用フローに基づいた機械の設計・製造を行う十分な能力を備えています。

Q2: 支払い条件は何ですか?

A2: 支払条件: SINOVO が受け入れる、1 つの国際銀行からの 100% T/T 前払いまたは 100% 取消不能一覧払い L/C。

Q3: メーカーの保証内容は何ですか?

A3: 出荷から12ヶ月間。保証期間は主要部品およびコンポーネントに適用されます。

当社の設計または製造に起因する欠陥または不具合が発生した場合、当社は欠陥部品を交換し、お客様には無償で現地での技術サポートを提供いたします(関税および国内輸送費を除く)。本保証は、オイル、燃料、ガスケット、ランプ、ロープ、ヒューズなどの消耗部品および摩耗部品には適用されません。

Q4: 梱包品は何ですか?

A4: 輸出標準梱包、専門的な海上輸送および航空輸送に適しています

Q5: アフターサービスはどうですか?

A5: 当社はプロのサービスエンジニアを顧客の現場に派遣し、メンテナンス、トレーニングサービスを提供し、最初の杭打ち試験を実施します。CAT の下部構造を搭載したリグの場合、当社のマシンはローカル CAT サービスでグローバルなサービスを受けることができます。

Q6: 中古機械を供給していますか?

A6: はい、動作状態の良い中古機械を多数販売しております。

Q7: 他のサプライヤーではなく当社から購入すべき理由は何ですか?

A7: (1) 専門的かつ効率的、顧客重視、誠実、Win-Winの協力。

(2)競争力のある価格と最短納期

(3)海外技術サービス

Q8: 配送前にすべての商品をテストしていますか?

A8: はい、出荷前に全数検査を実施しております。また、すべての機械に検査報告書を添付いたします。

Q9: マシン用の証明書はありますか?

A9.: 当社の製品はすべて CE および ISO9001 の証明書が付いています。

Q10: 現地の代理店を探したいですか?

A10: はい、プロのエージェントを探しています。ご興味がございましたら、お気軽にご連絡ください。

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